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聯想躍居中國IT服務市場第一

發布時間:2025-05-23 22:11:29

民財訊5月23日電,5月22日,聯想集團發布2024/25財年(2024年4月-2025年3月)業績。聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍接受媒體采訪時表示,2025年是超級智能體元年,聯想將加速超級智能體落地應用,致力于讓每個人都擁有自己的“智能雙胞胎”,讓每家企業擁有自己的“硅基戰隊”。他同時透露,2024年,聯想已經躍居中國IT服務(不含托管基礎設施服務)市場第一,將引領IT服務向AI服務轉變。

在兩周前結束的聯想創新科技大會上,聯想首次定義了超級智能體及其三大核心功能,并率先發布和亮相了覆蓋個人智能和企業智能的天禧、樂享和城市等超級智能體和各領域智能體。

劉軍表示,聚焦個人智能,聯想的策略是“一體多端”。“一體”即天禧個人超級智能體,最近已經獲得“三大升級”。第一,升級到L3(聯想將智能體的能力定義為5個級別,分別是L1的輔助級、L2的助手級、L3的協作級、L4的專家級和L5的自主級)的高智能級別。第二,隨著聯想個人云的發布,天禧已經升級為端-邊-云協同一體的架構。第三,擁有了五大黃金功能,包括AI操控、AI搜索、AI翻譯、AI筆記、AI服務。“新的‘摩爾定律’顯示,智能體的能力每4個月就會翻一番。”他說,接下來的一年時間中大家會見到精彩紛呈的智能體能力的不斷提升。

“多端”是指AI PC、AI手機、AI平板和AIoT,在新財年,聯想將快速把天禧嵌入聯想的各種終端設備。劉軍指出,大家會看到越來越多具有“聰明頭腦”的聯想個人智能設備出現在市場上,為個人用戶的工作、學習、生活,帶來跨設備、跨生態的超級體驗。

在企業智能領域,聯想致力于讓每一家企業都擁有自己的“硅基戰隊”。劉軍認為,IT服務正快速向AI服務轉變。“聯想的抱負不會止步于IT服務市場第一,新的IT服務市場應該是一個蓬勃發展的AI服務市場,我們在這個市場里正在加速前進。”他說,推動企業超級智能體的加速落地應用,即是當前聯想中國區的聚焦方向和目標。

其中在自身實踐方面,聯想已經發布了業內首個企業超級智能體——聯想樂享,其與研發、供應鏈、營銷、銷售、服務和運營等在內的領域智能體組成“智能體矩陣”,即“硅基戰隊”,推動“硅基生命”與實體業務的同頻共振,大幅提升企業運營效率。

據透露,聯想樂享發布后的一周內,用戶活躍度環比立即大幅提升139%,互動量環比增長100%。劉軍透露,聯想樂享今年還會實現5-6個L3級別的智能體能力,包括電商推薦、智能下單、服務自主預約、方案規劃與定制、會員積分自主兌換、設備全生命周期管理等。

聯想中國區同時在以企業超級智能體對外賦能客戶。面向政企客戶,今年計劃助力超3萬家政企客戶加速邁入AI大門。其中,城市超級智能體是企業超級智能體的一個特殊賽道,將加速助力智慧城市4.0建設,目前聯想中國區正與宜昌、武夷山兩市共同打造全球首批城市超級智能體。面向中小企業,聯想百應智能體作為領域智能體,將以智能體即服務的形式,提供IT運維(AI服務)、AI辦公和AI營銷等服務,今年將助力超過100萬家的中小企業客戶開源、降本和增效。

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