7月13日消息，日前，多位網(wǎng)友發(fā)帖稱，發(fā)現(xiàn)微信聊天記錄誤刪后可以撤銷了，不怕手滑刪錯。
對此，騰訊客服表示，這是微信為了防止誤操作而提供的功能。
該功能目前尚未全面開放，iOS設備已更新至8.0.61及以上版本的部分機型支持，其他設備暫未開放。
當用戶左滑刪除單個好友或群聊天記錄時，系統(tǒng)會檢測到該操作可能導致誤刪，從而彈出提示讓用戶在5秒內(nèi)撤銷刪除。
據(jù)了解，在誤刪撤銷功能上線之前，若用戶沒有通過電腦備份或遷移過記錄，則無法直接恢復。
騰訊建議用戶嘗試以下方法：
打開微信點擊【我】->【設置】->【幫助與反饋】->右上角【扳手】圖標->選擇【修復聊天記錄】嘗試恢復。
若修復失敗，則說明記錄已無法找回。
騰訊還提醒，務必定期通過電腦微信的遷移與備份功能備份重要數(shù)據(jù)，避免再次丟失，請勿相信第三方恢復軟件，謹防受騙。
