為回應(yīng)廣大問(wèn)界M9 2024款車主的實(shí)際需求,問(wèn)界汽車近日正式推出華為ADS小藍(lán)燈付費(fèi)升級(jí)服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)是一次面向用戶體驗(yàn)、安全溝通與品牌價(jià)值的深度進(jìn)化。自服務(wù)開放預(yù)約以來(lái),已引發(fā)眾多老車主的高度關(guān)注,其背后所承載的不僅是技術(shù)升級(jí),更是一種“常用常新”理念的落地實(shí)踐。

此次小藍(lán)燈升級(jí)服務(wù)包含前格柵燈帶總成、左右側(cè)圍后組合燈以及左右后輪眉裝飾總成等關(guān)鍵部件的整體更換。與市面上一些僅在轉(zhuǎn)向燈區(qū)域加裝藍(lán)色燈效的“簡(jiǎn)化版”方案不同,問(wèn)界M9的升級(jí)嚴(yán)格按照2025款新車標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保車頭與車尾的小藍(lán)燈能夠同步點(diǎn)亮,視覺(jué)效果完全一致。且整個(gè)升級(jí)過(guò)程由官方授權(quán)渠道完成,不會(huì)對(duì)整車質(zhì)保及商業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠產(chǎn)生任何影響,讓用戶在享受煥新體驗(yàn)的同時(shí),無(wú)需擔(dān)憂后續(xù)權(quán)益問(wèn)題。
小藍(lán)燈的核心價(jià)值遠(yuǎn)不止于美觀。在問(wèn)界“安全是最大的豪華”這一理念指引下,它被賦予了更重要的功能意義,將原本“看不見”的輔助駕駛狀態(tài),轉(zhuǎn)化為一種清晰、直觀的可視化溝通語(yǔ)言。
以往,車輛在啟用高階輔助駕駛功能時(shí),外界往往難以判斷其行駛意圖,容易引發(fā)誤解甚至安全隱患。而小藍(lán)燈的點(diǎn)亮,則如同車輛對(duì)外發(fā)出的“善意信號(hào)”,明確告知周圍行人、騎行者及其他駕駛員:本車正處于輔助駕駛狀態(tài)。有已完成升級(jí)的車主表示,在高速路段開啟輔助駕駛后,明顯感受到其他交通參與者對(duì)其車輛行為的理解度提升,“別人知道我在干什么”,這種轉(zhuǎn)變,帶來(lái)了遠(yuǎn)超金錢衡量的安心感。
這種可視化溝通機(jī)制,實(shí)際上是對(duì)公共道路安全生態(tài)的一種積極貢獻(xiàn)。在輔助駕駛逐步普及的今天,如何讓技術(shù)與社會(huì)環(huán)境更好地融合,成為行業(yè)共同面對(duì)的課題。問(wèn)界通過(guò)小藍(lán)燈這一細(xì)節(jié),推動(dòng)“可見的安全”文化落地,每一盞點(diǎn)亮的藍(lán)燈,不只是一次技術(shù)狀態(tài)的提示,更是一次無(wú)聲的道路協(xié)同教育。它提醒每一位交通參與者:我們正共同步入一個(gè)更高效、更可預(yù)測(cè)、也更友善的出行新時(shí)代。

值得一提的是,為已售車型提供如此高集成度的硬件升級(jí),在系統(tǒng)整合、硬件適配、供應(yīng)鏈管理等方面極具挑戰(zhàn)。這不僅需要強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備,更需要品牌對(duì)用戶長(zhǎng)期承諾的堅(jiān)定踐行。問(wèn)界選擇迎難而上,正是基于“不讓任何一位老用戶掉隊(duì)”的信念。
自問(wèn)界M9上市以來(lái),累計(jì)交付量已突破24萬(wàn)輛,并在18個(gè)月內(nèi)穩(wěn)居50萬(wàn)元以上豪華SUV市場(chǎng)銷量冠軍,連續(xù)9個(gè)月蟬聯(lián)大型SUV保值率第一,同時(shí)在新能源全車型凈推薦值中連續(xù)兩期排名第一。這些成績(jī)的背后,是用戶對(duì)問(wèn)界產(chǎn)品力與服務(wù)理念的高度認(rèn)可。而此次小藍(lán)燈升級(jí)服務(wù)的推出,無(wú)疑進(jìn)一步強(qiáng)化了這種信任紐帶。
對(duì)用戶而言,7500元的升級(jí)費(fèi)用所換取的,遠(yuǎn)非一套“皮膚”或裝飾件,而是一套原廠認(rèn)證、安全導(dǎo)向、具備社會(huì)溝通功能的完整系統(tǒng)。它讓老車主無(wú)需換車,即可同步享受與新款車型同等的科技體驗(yàn)與交互安全感。這種“常用常新”的承諾,不再停留于口號(hào),而是轉(zhuǎn)化為觸手可及的現(xiàn)實(shí)。同時(shí),小藍(lán)燈也成為華為乾崑智駕ADS 4輔助駕駛能力的可視化象征,為車主帶來(lái)源自技術(shù)自信的情緒價(jià)值與身份認(rèn)同。

可以說(shuō),問(wèn)界此次的小藍(lán)燈升級(jí),是一次技術(shù)、服務(wù)與情感的三重投入。它既是對(duì)個(gè)體用戶需求的精準(zhǔn)回應(yīng),也是對(duì)智能出行未來(lái)圖景的主動(dòng)塑造。在科技與豪華深度融合的高端市場(chǎng),問(wèn)界正以持續(xù)進(jìn)化的姿態(tài),重新定義何為真正的“用戶價(jià)值”,不僅是交付一臺(tái)車,更是陪伴用戶一路前行,在每一次升級(jí)中,共同見證彼此的成長(zhǎng)與信任的沉淀。而這抹藍(lán)光,正是安全、溝通與歸屬感最溫暖的注腳。
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