經(jīng)歷多年“低價(jià)內(nèi)卷”后,2025年的618電商大促正迎來一場(chǎng)以消費(fèi)分層、技術(shù)革新和政策驅(qū)動(dòng)為核心的產(chǎn)業(yè)變革。從5月中旬提前啟動(dòng)至6月20日,這場(chǎng)為期39天的超長(zhǎng)促銷周期不僅刷新了歷史紀(jì)錄,更通過簡(jiǎn)化規(guī)則、強(qiáng)化補(bǔ)貼和場(chǎng)景創(chuàng)新,試圖喚醒消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。然而,在銷售額增長(zhǎng)的背后,商家與消費(fèi)者對(duì)“大促疲勞”的感知愈發(fā)明顯,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)也從單純的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向用戶體驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新和圈層運(yùn)營(yíng)的深層博弈。
2025年的618大促中,消費(fèi)者行為呈現(xiàn)顯著的理性和分化特征。京東調(diào)研顯示,超六成消費(fèi)者秉持“精打細(xì)算,實(shí)用至上”的態(tài)度,囤貨需求集中在清潔紙品、南北干貨等日用剛需品類,訂單量同比增長(zhǎng)均超50%。與此同時(shí),品質(zhì)升級(jí)趨勢(shì)在高端品類中表現(xiàn)突出,格力AI節(jié)能空調(diào)、科沃斯AI掃拖機(jī)器人等智能化產(chǎn)品憑借技術(shù)迭代實(shí)現(xiàn)銷售爆發(fā)。
國(guó)貨品牌的崛起進(jìn)一步印證了品質(zhì)化趨勢(shì)。某平臺(tái)熱度Top100品牌中,70%為國(guó)產(chǎn)品牌,天貓“億元俱樂部”中國(guó)貨占比超六成。以美妝為例,珀萊雅、可復(fù)美等國(guó)貨品牌憑借抗老精華、械字號(hào)醫(yī)美面膜等產(chǎn)品,包攬護(hù)膚品類TOP10中的6席,復(fù)購(gòu)率高出普通護(hù)膚品25個(gè)百分點(diǎn)。此外,“新中式”產(chǎn)品成為消費(fèi)新寵,京東“新中式”品類同比增長(zhǎng)120%,淘寶國(guó)風(fēng)穿搭銷量顯著增長(zhǎng),云肩、簪花帽等國(guó)風(fēng)單品成為畢業(yè)照熱門配飾。
直播電商以25%的銷量占比持續(xù)領(lǐng)跑,預(yù)計(jì)2025年占比將突破30%。數(shù)據(jù)顯示,直播引導(dǎo)的大家電成交金額同比增長(zhǎng)近2000%,3C數(shù)碼直播間成交額激增6000%。平臺(tái)通過“官方立減15%起”等透明規(guī)則提升體驗(yàn),同時(shí)借助內(nèi)容生態(tài)重構(gòu)流量分配。小紅書美妝品牌通過“測(cè)品-種草-轉(zhuǎn)化”三階段布局,爆款成功率提升32%。
而在618大促浪潮中,剛需囤貨成為寵物消費(fèi)的主力:貓狗主糧、貓狗零食、貓砂等高頻消耗品銷量一路飆升。數(shù)據(jù)顯示,美腕直播間寵物品類銷量同比增長(zhǎng)73%,剛需囤貨和消費(fèi)升級(jí)需求并存,寵物消費(fèi)從基礎(chǔ)“溫飽型”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)型”的躍遷。截至目前,美腕直播間貓糧、狗糧銷量在寵物產(chǎn)品總銷量中占比高達(dá)92%。
政策紅利則為下沉市場(chǎng)注入新動(dòng)能。國(guó)家補(bǔ)貼首次深度嵌入大促體系,家電下鄉(xiāng)最高補(bǔ)貼500元,新能源車購(gòu)置優(yōu)惠達(dá)萬(wàn)元級(jí),激活縣域及農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)。以綠色節(jié)能產(chǎn)品為例,政策驅(qū)動(dòng)的家電以舊換新推動(dòng)大家電成交同比增長(zhǎng)4倍,小家電、家裝品類翻倍增長(zhǎng)。此外,政策擴(kuò)圍至3C領(lǐng)域,帶動(dòng)手機(jī)銷售額預(yù)期達(dá)1.13萬(wàn)億元,智能手環(huán)、平板等品類受益顯著。天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,受政策影響,今年618家電家居行業(yè)成交破千萬(wàn)的新品最多,超過了170款。
AI技術(shù)的場(chǎng)景化應(yīng)用成為本屆618最大亮點(diǎn)。科大訊飛AI翻譯耳機(jī)Pro2預(yù)售量突破10萬(wàn)臺(tái),美的AI除菌冰箱通過圖像識(shí)別實(shí)現(xiàn)食材保鮮提醒,智能家居設(shè)備在90后新房裝修人群中的配套率突破40%。
與此同時(shí),潮流消費(fèi)與跨界融合開辟了新興增長(zhǎng)藍(lán)海。黃金消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化與場(chǎng)景化特征,曼卡龍招財(cái)手機(jī)貼金飾、六福珠寶幻彩葫蘆金貼等輕量化產(chǎn)品在Z世代中增速達(dá)300%。妝械聯(lián)合產(chǎn)品借勢(shì)醫(yī)療背書打開中高端市場(chǎng),寵物智能廁所憑借自動(dòng)清潔功能在養(yǎng)寵家庭滲透率突破20%。傳統(tǒng)滋補(bǔ)品也通過零食化轉(zhuǎn)型搶占辦公室場(chǎng)景,即食阿膠糕、五紅湯沖泡粉在90后女性中的滲透率提升至34%。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至目前我國(guó)現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的電商相關(guān)企業(yè)超2774.3萬(wàn)家,直播電商相關(guān)企業(yè)超35.9萬(wàn)家,潮玩經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)超5.2萬(wàn)家。其中,廣東省在電商、直播電商及潮玩經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量均位居全國(guó)首位,分別為超429.2萬(wàn)家、5.3萬(wàn)家和9700余家。
天眼查研究院認(rèn)為,618大促既是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的晴雨表,也是零售業(yè)態(tài)演進(jìn)的風(fēng)向標(biāo)。消費(fèi)理性化、直播渠道下沉、政策與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng),共同勾勒出產(chǎn)業(yè)變革的主線。業(yè)內(nèi)專家指出,未來隨著流量紅利見頂,電商競(jìng)爭(zhēng)的核心將更聚焦于細(xì)分人群的精準(zhǔn)觸達(dá)、技術(shù)賦能的場(chǎng)景創(chuàng)新,以及政策與市場(chǎng)的協(xié)同共振。618消費(fèi)增長(zhǎng)將為我國(guó)內(nèi)需潛力的進(jìn)一步釋放和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。