近日，京東與陽獅集團聯合發布《2025年度京東數字線下營銷白皮書》（以下簡稱“白皮書”）。市場環境與用戶習慣的變化，給營銷行業帶來新的挑戰。與此同時，數字技術的普及也為營銷發展創造了更多可能。基于此，白皮書從全域整合營銷現狀及趨勢、線下廣告數智產品、線下廣告數智營銷解決方案、全域營銷案例等方面，探尋營銷困境破局之路，打造線下廣告數字化運用方法論，為品牌商家及行業伙伴提供參考。

直擊商家核心痛點，京東數智營銷產品助力品牌全域營銷

2025年，營銷領域機遇與挑戰并存。一方面，國內市場經濟回暖，廣告行業支出緩中有增；另一方面，網民滲透率見頂，流量紅利消退，存量爭奪愈顯激烈。

白皮書提到，從流量時代進入留量時代，全域用戶運營成為營銷行業的核心發力點，占據更高日均眼球份額的線下廣告大有發力空間。

但從現狀來看，線上線下鏈路難打通、線下精準選址難度大、線下廣告效果難追蹤和評估等問題依舊制約著全域營銷實踐落地。借助數字技術，提升線下廣告投放效率，實現精細化運營，正成為營銷行業一大趨勢。

助力品牌全域營銷，京東推出了京洞察、京東營銷云、京東商騏、京東天鏈、京東商智、京東數坊等數智化產品，從全域站內外聯動營銷、品牌人群再營銷、O2O全渠道營銷、品效合一短信營銷等多個維度串聯全域通路、擊穿品牌困境。

在應用場景上，京東用數智化手段幫助品牌精準深入社區場景、辦公場景、企業園區、商圈場景、校園場景、出行場景、支付場景等七大線下生活場景，以提高品牌廣告與消費者的匹配度，增加品牌的有效曝光。

構建6S線下廣告數智營銷解決方案，實現線下廣告生意閉環

線下場景廣告的價值愈加凸顯，為助力商家實現線下廣告生意閉環，京東結合線下廣告營銷全流程，從品牌營銷規劃出發，構建6S線下廣告數智營銷解決方案，圍繞Scan（洞察用戶）、Sift（精篩用戶）、Site（找到用戶）、Study（分析用戶）、Score（評估用戶）、Sustain（運營用戶）等六個環節，梳理線下數智營銷方法論。

洞察生意和用戶，方案將品牌經營階段劃分為黑馬沖擊期、拉新拓展期、持續運營期、穩定成熟期和停滯優化期等五個時期，分別尋找營銷機會點。精篩用戶階段，依據品牌階段定位，定制人群策略，確保用戶觸達的質與量。

運營用戶時，短期通過線下回流實現資產差異化、精細化運營，以多點觸達來提升營銷效率；長期則應用豐富的用戶營銷與運營手段，幫助品牌持續提升用戶價值。

以全域整合營銷高效觸達潛客，切實帶動品牌業務增長。目前，京東已聯合高露潔、袋鼠媽媽等客戶在出行、商圈、校園、影院、企業園區等不同場景打造了多個成功案例。

未來，京東仍將持續關注商家的營銷痛點，不斷迭代解決方案，落地相關產品工具，賦能商家全域營銷，推動商家實現高質量、可持續增長。