傳統5A級景區對游客的吸引力正持續走弱。
文化和旅游部數據中心測算顯示,2025年國慶中秋假期(共8天),全國國內旅游出游達8.88億人次,較2024年國慶假期(7天)增加1.23億人次。
同期,“游客行為監測與決策服務文化和旅游部技術創新中心”監測數據顯示,接待量排名前50的5A景區共接待深度游客量(在景區停留1小時以上的游客人數)3622萬人,較2024年下降221萬人。
在游客越來越注重個性化體驗、不愿為過高溢價買單的背景下,擔任多家5A景區顧問的孫震直言不諱地指出:“那些又貴又擠的傳統5A景區,正逐漸失去其在假期出游中的首選地位?!?/p>
中國旅游景區協會專家委員會專家楊濤對觀察者網表示,5A級景區接待量下降,是中國大眾旅游市場進入新階段歷史性“拐點”的必然反映,標志著一個以消費者為中心、體驗為王、以內容驅動的旅游新時代正式來臨。
5A級景區游客量呈持續下滑態勢
根據上述文旅部技術創新中心監測數據,2023年至2025年“十一”假期,全國接待量排名前50名的5A級景區游客量分別為4184.12萬、3843萬和3622萬人次,三年累計降幅約為13%。
觀察者網注意到,今年國慶中秋假期前,抖音、小紅書等社交平臺涌現大量針對知名5A景區的“避坑帖”“勸退帖”。
有游客反映:部分5A景區客流量過大,再美的景致也容易被人海淹沒,尤其在山岳型景區,狹窄路段和拍照點的人群擁擠,也帶來安全隱患;一些新晉5A景區的游覽體驗同樣不盡如人意——不僅景觀獨特性不足,還充斥“人造”景點,同質化問題突出。
以寧夏某“5A級景區、中國史前考古發祥地”為例,游客需耗費五六個小時換乘多種交通工具,游覽路線淪為多個項目的機械疊加,各??奎c售賣的都是雷同的網紅商品,難以感受到對本地獨特歷史文化的深入挖掘。
還有網友表示,部分5A景區門票價格不菲,卻只能體驗“分支小溪流踩水”等基礎項目,其余項目均需額外付費。如果受“來都來了”心態影響,痛快放縱一把,最后發現“喜提”幾百元的超額預算。
老君山文旅集團副總經理張鵬遠對觀察者網表示,景區游客量整體持續下滑,反映出游客正被更加多樣化的旅游目的地分流。他指出,近年來不少傳統5A景區缺乏能夠持續吸引熱度或引發廣泛討論的項目。相反,各類體育賽事、演唱會等活動卻成功吸引了大量游客。
暨南大學旅游規劃設計研究院副院長董觀志教授分析認為,傳統5A景區的門票和“二消門檻”,把很多游客“擋在”了門外。當前旅游消費的主體是高等教育普及背景下成長起來的新生代,在人工智能技術的加持下,他們能夠充分獲取旅游信息,并精準制定消費決策?!耙虼?,傳統運營模式的5A景區客流量持續下滑,是未來不可逆轉的一種趨勢?!倍^志教授對觀察者網坦言。
楊濤指出,5A景區游客量的持續下滑并非短期市場波動,而是標志著中國大眾旅游市場邁入新階段的歷史性“拐點”。新冠疫情作為催化劑加速了這一進程,但消費行為變化的底層邏輯早已悄然形成。這一“拐”點的到來,實為經濟發展水平、代際消費觀念轉變以及信息傳播方式變革等多重因素共同作用的結果。
5A景區“躺贏時代”是否正走向終結?
根據《旅游景區質量等級管理辦法》及國家標準《旅游景區質量等級的劃分與評定》,中國旅游景區質量等級從高到低依次劃分為AAAAA(5A)、AAAA(4A)、AAA(3A)、AA(2A)和A級五個等級。
2007年,全國評選出首批5A級旅游景區,包括故宮、長城、九寨溝等著名景點,共計66家。2013年,隨著西藏布達拉宮、大昭寺等入選,全國31個?。ㄗ灾螀^、直轄市)實現均有5A景區的分布格局。
2024年,5A景區數量進一步擴大,全年新增41家,總數達到358家。
曾幾何時,5A景區被視為中國旅游行業的“金字招牌”。不少地方將創建5A景區視為推動旅游業發展的關鍵抓手,甚至一度形成“一牌在手,長期受益”的依賴心理。
隨著5A景區數量快速增加,各類爭議也接踵而來:票價偏高、接待能力不足、商業化過度等問題屢被提及。在不少5A景區,購買門票往往只是消費的起點,后續“套娃式收費”屢見不鮮。
有游客反映,某知名山水類5A景區,門票加索道費用合計高達數百元,登頂后卻僅能在擁擠的觀景臺匆匆拍照留念“到此一游”;部分古城類5A景區中,特色非遺商鋪被千篇一律的“義烏小商品店”取代,高價難吃的“網紅小吃”消磨著游客的耐心。
觀察者網從宜昌市三峽大瀑布旅游區(5A級)總經理安勤處了解到,今年以來該景區旅行社團隊游客量確實出現下降。
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