
百度營銷體系改革升級進(jìn)一步提速。自三季度起宣布將區(qū)域代理模式升級為服務(wù)商模式以來,百度營銷地區(qū)服務(wù)商體系合作伙伴數(shù)量已增加至153家,Q3新引入服務(wù)商98家。
順勢而為 激發(fā)活力
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代向AI時代演進(jìn),從獨(dú)家代理模式到服務(wù)商模式,是渠道營銷范式走向更專業(yè)、高效的重要迭代。百度相關(guān)人士表示,此次升級旨在讓渠道體系真正回歸市場標(biāo)準(zhǔn),釋放地區(qū)商業(yè)活力。
一批老牌代理商最先感受到了轉(zhuǎn)型信號。追隨百度十多年的代理商國技互聯(lián),在今年7月簽約成為服務(wù)商,國技集團(tuán)精準(zhǔn)事業(yè)部總經(jīng)理錢敘宇表示,服務(wù)商模式讓市場充分競爭,服務(wù)能力成為取勝關(guān)鍵,此外打破區(qū)域限制,服務(wù)商能跨區(qū)域拓展客戶,打開增量空間。
同樣作為百度長期獨(dú)家代理商的百泰一鼎總經(jīng)理鄭云龍認(rèn)為,重大變化有助于老牌代理商跳出舒適區(qū),重新激發(fā)競爭力,盡管改革帶來優(yōu)勝劣汰,一些代理商因不適應(yīng)而退出,但從長遠(yuǎn)看,市場將回歸“良幣驅(qū)動”的格局。
意識到轉(zhuǎn)型的重要性后,國技互聯(lián)迅速展開自上而下的全面轉(zhuǎn)型,動員千人團(tuán)隊投入新模式下的增量業(yè)務(wù)開拓中。“先有量,才有機(jī)會,才有服務(wù)曲線,這是先手和后手的策略。”錢敘宇直言。
更多代理商在嗅到新機(jī)會后跑步入場。據(jù)悉,新服務(wù)商體系也吸引了部分其他平臺的代理商轉(zhuǎn)投百度。
完成起跑
為幫助服務(wù)商快速融入,百度提供了系統(tǒng)的方法論、工具和與激勵政策,支持其實現(xiàn)從0-1冷啟動與業(yè)務(wù)破局。
服務(wù)商新政推出三月,首批服務(wù)商已率先受益。國技互聯(lián)的業(yè)務(wù)范圍已迅速從浙江擴(kuò)展至上海、廣州等地,并開辟知識付費(fèi)新賽道;百泰一鼎Q3新增簽約框架數(shù)千萬,并在全行業(yè)相關(guān)廣告收入實現(xiàn)倍速增長。銅陵點搜在轉(zhuǎn)型后兩個月實現(xiàn)單日收入峰值突破,總經(jīng)理陳西超表示,點搜自去年成為百度渠道代理商,相對“年輕”的組織使其在面對變化時轉(zhuǎn)向更靈活,能迅速判斷方向并集中資源實現(xiàn)突破。
這些頭部服務(wù)商將它們能迅速脫穎而出的原因幾乎一致地概括為,對新政策的快速理解、與平臺高效協(xié)同、服務(wù)能力的迅速迭代,百度AI技術(shù)與工具賦能、以及多年來的運(yùn)營能力積累等。
百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,整體來看,Q3新引入的近百家服務(wù)商已普遍邁出起跑“第一步”,在市場擴(kuò)展、客戶規(guī)模、收入增速等方面進(jìn)入增長軌道,展現(xiàn)出新服務(wù)商體系的潛力。近日,百度公布Q3季度營銷服務(wù)能力認(rèn)證結(jié)果,多家代理商和服務(wù)商獲星級認(rèn)證。
AI成為新增長支點
在AI重構(gòu)一切的時代,營銷方式也迎來智能化升級。百度搜索近期完成十年來最大改版,百度營銷通過智能體、數(shù)字人、擎舵等AI技術(shù)和工具,幫助服務(wù)商構(gòu)建專業(yè)的服務(wù)矩陣,提升服務(wù)和運(yùn)營能力,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),并通過為廣告主提供效能來反哺自身增長。
銅陵點搜已將百度AI能力全面融入業(yè)務(wù),應(yīng)用數(shù)字人等為廣告主提效。其中,點搜通過商家智能體幫助一家電動叉車企業(yè)實現(xiàn)有效線索提升了30%,轉(zhuǎn)化效果明顯。陳西超認(rèn)為,AI搜索的邏輯在于用戶帶著明確需求主動檢索并促發(fā)交易,這與傳統(tǒng)信息流依靠內(nèi)容刺激觸發(fā)用戶點擊再轉(zhuǎn)化的方式截然不同。主動搜索更精準(zhǔn),不僅顯著提升轉(zhuǎn)化率和效率,同時還能有效降低成本。
國技互聯(lián)則將AI應(yīng)用于短劇、小說等內(nèi)容營銷中,如用視頻生成模型輔助生成小說類視頻內(nèi)容,讓小說內(nèi)容實現(xiàn)從圖文到圖文生視頻的轉(zhuǎn)變。錢敘宇表示,AI能幫助國技互聯(lián)重新整合服務(wù)和內(nèi)容生態(tài),后端增值伙伴將轉(zhuǎn)型為“營銷專家”+“AI訓(xùn)練師”的角色,提供更高溢價的綜合服務(wù)。
從近期進(jìn)展看,百度服務(wù)商生態(tài)初現(xiàn)雛形,頭部選手的表現(xiàn)可能會激發(fā)頭雁效應(yīng),但未來生態(tài)的良性發(fā)展仍需長期耕耘。不少服務(wù)商認(rèn)為,百度多年積累的渠道基礎(chǔ)、代理商對平臺的高認(rèn)可度,百度搜索持續(xù)進(jìn)化的營銷勢能、領(lǐng)先的AI能力等,將成為其構(gòu)建服務(wù)生態(tài)的核心優(yōu)勢。
今年8月,百度營銷憑借在AI賦能創(chuàng)意領(lǐng)域的突破性成果斬獲釜山國際廣告節(jié)“全球最具影響力創(chuàng)新營銷獎”三項大獎,代表百度AI營銷能力獲國際認(rèn)可。QuestMobile 報告顯示,百度AI搜索月活第一,百度居流量聚焦的第一梯隊,延續(xù)了其在互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量優(yōu)勢。
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