在過去三年的全球 AI 軍備賽中，阿里巴巴的主要精力放在面向 B 端的 AI 基建上，在 To C 的 AI 原生應(yīng)用中，并沒有投入過多精力。高盛也提出了 " 中國人工智能產(chǎn)業(yè)，AI 基建看阿里，AI 應(yīng)用看騰訊 " 的觀點(diǎn)。

然而，阿里巴巴不會輕易放過爭奪下一代超級流量入口的機(jī)會，在 2025 年臨近收官之際，向行業(yè)又投下一顆重磅炸彈。

在阿里啟動 " 千問 " 項(xiàng)目的消息傳出四天后，11 月 17 日，阿里巴巴正式宣布千問 APP 公測版上線，并表示要 " 基于全球性能第一的開源模型 Qwen3，憑借免費(fèi)，以及與各類生活場景生態(tài)的結(jié)合，與 ChatGPT 展開全面競爭。"

顯然，隨著千問 Qwen 模型能力的持續(xù)提升，阿里認(rèn)為其殺到 AI 原生應(yīng)用一線戰(zhàn)場的時(shí)機(jī)已經(jīng)到了。

千問 APP 前身為阿里 2023 年 9 月上線的首款 AI 原生應(yīng)用——通義千問 APP（后更名為通義 APP），此番 " 嶄新亮相 "，宣告了阿里將全力進(jìn)軍 AI to C 市場的野心，也在一定程度上暗含了其對該 APP 此前只有 300 多萬月活的不滿。

千問 APP 如今已然站到了阿里巴巴 AI 戰(zhàn)略的核心位置，是其搶奪下一代超級流量入口的先鋒，阿里核心管理層更是將 " 千問 " 項(xiàng)目視為 "AI 時(shí)代的未來之戰(zhàn) "。

然而，這一仗并不好打。AI 原生應(yīng)用的競賽已經(jīng)走過了兩年多，今年更是呈現(xiàn)白熱化的跡象。從目前的戰(zhàn)況來看，如今全球市場上第一的 ChatGPT 月活用戶已達(dá) 7 億，國內(nèi)市場上豆包、DeepSeek 以超 1 億的月活暫時(shí)領(lǐng)先。

科技巨頭們都在瞄準(zhǔn) AI 時(shí)代的超級入口火力全開，千問上線無疑將加劇這場競爭。遲來的阿里能否通過千問實(shí)現(xiàn)彎道超車，改寫 AI 原生應(yīng)用的格局，仍然存在諸多不確定性。

對標(biāo) ChatGPT

今年的阿里可謂是戰(zhàn)斗力十足。" 千問 " 項(xiàng)目算是繼 AI 基建、淘寶閃購后，阿里 2025 年高調(diào)宣布的又一集團(tuán)層面的戰(zhàn)略項(xiàng)目。

早在 11 月 13 日，就有市場消息稱，阿里巴巴已秘密啟動名為 " 千問 " 的戰(zhàn)略級項(xiàng)目，以 Qwen 最強(qiáng)模型為核心打造個(gè)人 AI 助手——千問 APP，目標(biāo)直指 ChatGPT。

當(dāng)日，阿里巴巴股價(jià)大幅拉升，一度漲幅高達(dá) 6%。

如今靴子落地，據(jù)華爾街見聞了解，11 月 16 日，各大應(yīng)用商店就悄然上線了千問 APP。

要對戰(zhàn) ChatGPT 的阿里，也宣布面向全球市場的千問 APP 國際版也將在近期上線，要借助 Qwen 模型的海外影響力與 ChatGPT 直接爭奪海外用戶。

阿里方面表示，這次發(fā)布的千問 APP 是一個(gè)初級版本，將用最先進(jìn)的模型，打造一個(gè) " 會聊天能辦事的個(gè)人 AI 助手 "。

除了聊天足夠聰明外，" 能辦事 " 將是千問 APP 未來發(fā)展的一個(gè)重要方向，尤其在生活領(lǐng)域，千問 APP 已展現(xiàn)出強(qiáng)大潛力。

據(jù)知情人士對華爾街見聞透露，阿里巴巴正在計(jì)劃將地圖、外賣、訂票、辦公、學(xué)習(xí)、購物、健康等各類生活場景接入千問 APP，讓千問具備更強(qiáng)大的辦事能力。

之所以敢于直接宣戰(zhàn) ChatGPT，阿里手上有兩張王牌，一是全面免費(fèi)，二是已在全球范圍內(nèi)得到認(rèn)可的底層技術(shù)能力。

要知道，作為 " 頂流 " 的 ChatGPT 現(xiàn)在提供免費(fèi)版本和付費(fèi)訂閱計(jì)劃。免費(fèi)版對所有人開放，但消息數(shù)量、響應(yīng)速度和功能受限。付費(fèi)計(jì)劃以美元計(jì)費(fèi)，按用戶每月收費(fèi)，支持月付或年付，Plus 計(jì)劃每月 20 美元，這顯然是其用戶增長的一大阻礙。

阿里在 AI 基建上的投入有目共睹。在 2 月份提出三年 3800 億投入 AI 基建計(jì)劃的基礎(chǔ)上，9 月的云棲大會上阿里巴巴 CEO 吳泳銘再次甩出王炸，表示計(jì)劃追加更大的投入。同時(shí)他稱，到 2032 年，阿里云全球數(shù)據(jù)中心的能耗規(guī)模將在 2022 年的基礎(chǔ)上提升 10 倍。

在模型層面，阿里巴巴旗下的開源模型千問 Qwen 已然擁有了全球影響力。

斯坦福大學(xué)人工智能研究所《2025 年人工智能指數(shù)報(bào)告》指出，中美頂級 AI 大模型性能差距大幅縮至 0.3%，接近抹平，阿里 Qwen 重要模型貢獻(xiàn)度位列全球第三。

此外，英偉達(dá)首席執(zhí)行官黃仁勛在 2025 年 GTC 大會上的演示披露，Qwen 在全球開源模型中市占率最高且還在增長。

Qwen 已成為不少開發(fā)者和企業(yè)級市場的首選。沙利文 9 月報(bào)告指出，阿里通義在中國企業(yè)級大模型調(diào)用市場中，位列第一。

截至目前，阿里千問 Qwen 已開源 300 多款模型，在全球主要模型社區(qū)的下載量已經(jīng)突破 6 億，衍生模型突破 17 萬個(gè)，超越美國 Meta 的 Llama 成為全球第一的開源模型家族。

不難發(fā)現(xiàn)，阿里現(xiàn)在對外傳播的模型名稱統(tǒng)一為千問 Qwen，此番將通義 APP 更名為千問 APP，或許也是希望讓全球用戶更容易理解這款 APP 與 Qwen 模型之間的關(guān)聯(lián)。

AI 助手大混戰(zhàn)

在這輪 AI 大模型浪潮中，阿里推出旗下首款 AI 原生應(yīng)用的時(shí)間其實(shí)并不晚，早在兩年前就推出了通義千問 APP，那時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)巨頭中正式上線 AI 原生應(yīng)用的只有百度、字節(jié)跳動，騰訊是在去年 5 月才上線元寶，DeepSeek 也是在今年初橫空出世。

通義千問 APP 上線后的表現(xiàn)一直不溫不火，月活用戶情況可以說和市場上的頭部應(yīng)用之間存在斷檔。

QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前 AI 原生 APP 頭部格局相對穩(wěn)定，9 月份，豆包超過 DeepSeek，二者月活躍用戶規(guī)模分別為 1.72 億、1.45 億，排名第三的騰訊元寶月活躍用戶規(guī)模為 3286 萬，通義千問 APP 則以 306 萬月活用戶數(shù)排名第十。

相較于通義千問 APP，過去在阿里內(nèi)部，夸克其實(shí)才是阿里希望重點(diǎn)打造成 AI 時(shí)代超級入口的產(chǎn)品。今年 3 月，夸克更被升級為阿里 AI 旗艦應(yīng)用，成為阿里 "AI to C" 的拳頭級產(chǎn)品。

據(jù)華爾街見聞了解，隨著 AI 能力的提升，阿里還是覺得對話式 AI 助手是更好的形式，接下來阿里會重點(diǎn)發(fā)展千問 APP，并把它放進(jìn)夸克。

夸克的產(chǎn)品定位是 AI 搜索和 AI 瀏覽器，和淘天、1688、高德、海外電商等一樣，都屬于原本業(yè)務(wù)的 AI 化；而千問 APP，如今算是阿里唯一的原生 AI 應(yīng)用。

千問 APP 如今和夸克一樣同屬于阿里巴巴智能信息事業(yè)群，由阿里巴巴智能信息事業(yè)群總裁吳嘉負(fù)責(zé)。

千問團(tuán)隊(duì)對外透露，對于千問 APP，公司在產(chǎn)品、算法層面一直在做相關(guān)的準(zhǔn)備工作，差不多在 2025 年夏天，阿里核心管理層的討論會更多一些，國慶前是阿里上上下下對千問項(xiàng)目討論最密集的時(shí)候。

最終是吳泳銘做出的判斷和決定——阿里巴巴必須要有一個(gè) AI 原生的 C 端超級入口。

阿里管理層認(rèn)為，AI 發(fā)展將經(jīng)歷 " 學(xué)習(xí)人 "、" 輔助人 " 和 " 超越人 " 三個(gè)階段。目前，大模型的能力已經(jīng)進(jìn)入到 " 輔助人 " 的 Agentic AI 時(shí)代，阿里大力入局 C 端市場的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

阿里此次發(fā)力 AI 原生應(yīng)用的投入力度不小。據(jù)悉，9 月后，阿里內(nèi)部已抽調(diào)超過百名核心工程師，在杭州總部獨(dú)立劃出兩層辦公樓作為 " 千問 " 項(xiàng)目的專屬陣地。

然而，阿里面對的不僅是多個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對手，還有增長越發(fā)困難的行業(yè)現(xiàn)狀。

QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示，截至 2025 年 3 月，DeepSeek 以 1.94 億月活登頂，豆包、元寶緊隨其后，月活分別為 1.16 億和 4164 萬。不能發(fā)現(xiàn)，到 9 月份，頭部 AI 原生應(yīng)用的月活數(shù)據(jù)并沒有出現(xiàn)明顯上漲。

此外，截止到 2025 年 9 月，移動端 AI 原生 APP、In-APP AI 及手機(jī)廠商 AI 助手整體規(guī)模分別為 2.87 億、7.06 億、5.35 億，三季度復(fù)合增長率分別為 3.4%、9.3%、1.2%，存在明顯的增長瓶頸。

當(dāng)前 " 通用平臺 " 的巨頭角逐，一些垂類賽道的 AI 原生應(yīng)用反而有不錯的表現(xiàn)，如 AQ、小云雀、星繪三季度復(fù)合增長率分別達(dá) 83.4%、90.8% 和 33.3%。

多年來，阿里一直被質(zhì)疑缺乏在電商之外打造 C 端爆款的能力，C 端流量入口幾乎被微信和抖音占領(lǐng)。AI 大模型機(jī)遇下，阿里重拾 C 端野心，迎來了再次突破自己的機(jī)會，但以通用 AI 助手為矛，千問 APP 要想成為 AI 超級應(yīng)用，依然面臨不小的挑戰(zhàn)。