8 月 21 日消息，京東通信官方 8 月 20 日發布公告，為了更好地服務用戶，京東通信計劃在 2025 年 8 月 19 日起，免費將京東通信所有在網用戶陸續升級為 5G 網別。升級后資費不變，不會有額外收費，升級前后用戶無需任何操作。
京東通信是京東集團旗下的通信業務品牌。京東集團在 2013 年 12 月獲得工信部頒發的國家首批虛擬運營商牌照，與中國聯通和中國電信兩家基礎通信運營商合作提供移動通信服務。
2014 年，京東集團發布旗下虛擬通訊運營品牌“京東通信”，品牌 Logo 和 SIM 卡樣卡同步發布，并宣布京東通信業務于當年 5 月正式上線，有京東專屬通信產品及專有號碼段供用戶選擇。
據京東通信官網介紹，京東通信 170 號段采用統一資費體系，并為用戶準備了諸多“特權”，消費者可以從資費、服務、購物、金融、互聯生活等多方面享受到京東通信提供的服務。